§ 12 Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn hankinta 2026

Lataa 

PRIDno-2024-883

Päätöspäivämäärä

23.3.2026

Päätöksen tekijä

Yksikön päällikkö, varhaiskasvatusyksikkö

Päätöksen peruste

Bondata Research Oy on antanut tarjouksen asiakastyytyväisyyskyselyn toteuttamisesta samoilla kysymyksillä kuin vuonna 2018, 2020, 2022 ja 2024. Samoilla kysymyksillä saadaan vertailutietoa useammalta vuodelta.

Asiakastyytyväisyyskyselyn hinta tarjouksen mukaan on 4 996,00 €.

Tarkoituksenmukaista on toteuttaa sama kysely saman palveluntuottajan toimesta. Näin saadaan vertailutietoa. Kysely toteutetaan kunnallisessa varhaiskasvatuksessa ja palvelusetelipäiväkodeissa.

Kuvaus

Varhaiskasvatuksen asiakkailta on pyydetty arvioita varhaiskasvatuksen toiminnasta joka toinen vuosi. Vuodesta 2018 alkaen asiakastyytyväisyyskysely on hankittu Feelback Oy:ltä (nykyinen Bondata Research Oy).

Päätös

Päätän hankkia asiakastyytyväisyyskyselyn Feelback Oyltä hintaan 4 996 € + alv.

Allekirjoitus

Kirsi Tarkka, yksikön päällikkö, sivistystoimiala, varhaiskasvatusyksikkö

Organisaatiotieto

Sivistystoimiala