§ 9 Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskyselyn hankinta

Lataa 

PRIDno-2024-883

Päätöspäivämäärä

1.3.2024

Päätöksen tekijä

Yksikön päällikkö, varhaiskasvatusyksikkö

Päätöksen peruste

Feelback Oy on antanut tarjouksen asiakastyytyväisyyskyselyn toteuttamisesta samoilla kysymyksillä kuin vuonna 2018, 2020 ja 2022. Samoilla kysymyksillä saadaan vertailutietoa useammalta vuodelta.

Asiakaskyselyn hinta tarjouksen mukaan 4.875 €

Tarkoituksenmukaista on toteuttaa sama kysely saman palveluntuottajan toimesta. Näin saadaan vertailutietoa. Kysely toteutetaan kunnallisessa varhaiskasvatuksessa ja palvelusetelipäiväkodeissa

Kuvaus

Varhaiskasvatuksen asiakkailta on pyydetty arvioita varhaiskasvatuksen toiminnasta joka toinen vuosi. Vuodesta 2018 alkaen asiakastyytyväisyys kysely on hankittu Feelback Oy:ltä.

Päätös

Päätän hankkia asiakastyytyväisyyskyselyn Feelback Oyltä hintaan 4875 € + alv. Vertailtavuus aiempiin asiakastyytyväisyyskyselyihin on tärkeä ominaisuus

Allekirjoitus

Ritva Välimäki, varhaiskasvatusyksikön päällikkö

Organisaatiotieto

Varhaiskasvatusyksikkö