PRIDno-2022-1279
Varhaiskasvatuksen asiakastyytyväisyyskysely on toteutettu viimeksi vuonna 2020 kunnallisessa varhaiskasvatuksessa ja palvelusetelipäiväkodeissa. Kaupungin varhaiskasvatussuunnitelman mukaisesti kysely toteutetaan kahden vuoden välein.
Edellisen kerran kysely tehtiin keväällä 2020. Kyselyn toteutti Feelback Oy, samoin vuonna 2018. Tarkoituksenmukaista on toteuttaa vuoden 2022 kysely saman palveluntuottajan toimesta. Näin saadaan vertailutietoa. Kysely toteutetaan kunnallisessa päiväkotihoidossa ja perhepäivähoidossa sekä palvelusetelipäiväkodeissa.
Kysely toteutetaan verkkokyselynä. Kyselyn tulokset saadaan toukokuun aikana. Tulokset saadaan myös päiväkotikohtaisesti, jos vastaajia on riittävä määrä. Pehrepäivähoito on yksi kokonaisus.
Päätän hankkia asiakastyytyväisyyskyselyn Feelback Oy:ltä hintaan 4875 € (ilman alv:a). Perusteluna vuosina 2018 ja 2020 tehdyt kyselyt. Tämä kysely toteutetaan samanlaisena. Vertailtavuus kahteen aiempaan kyselyyn on tärkeä ominaisuus.